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  • 在設備安裝調試結束后,用戶驗收竣工后,我司建立用戶檔案。
  • 對所有我公司生產的設備和生產線質保期為一年,易損件(如:電器件、軸承、鋸條、鋸片、橡膠制品、塑料制品、尼龍制品等)除外
  • 在接到用戶設備運轉故障電話后,我公司保證2小時做出回應,24個小時之內有專業技術人員到達現場進行設備的維修。
  • 在設備投入運行一年內,如因設備本身存在的質量問題,而發生故障的,我公司將根據用戶的要求,免費為用戶進行維修或免費進行更換。一年后終生負責設備維修,只收取工本費。
  • 在質量保證期內,如因用戶操作不當導致設備的故障或損壞,我公司負責維修,在維修過程中只收取所需更換的零部件成本及人工和來回交通、食宿費。
  • 對設備使用壽命周期已過,需進行更換新設備和生產線,如用戶仍選用我公司的設備,我公司可根據對長期合作的用戶實行優惠政策,將用戶所需的設備以最優惠的價格供給用戶。


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